Las preguntas que más se hacen

Plazos, acuse de recibo, calidad, confidencialidad: las respuestas detalladas.

El tiempo de envío de tu fax depende directamente del número de usuarios presentes en el sitio y del número de faxes solicitados. En general, una vez hecha tu solicitud, la recepción del fax tarda de uno a dos minutos.

No obstante, en caso de mucha afluencia, el proceso de envío puede tardar unos minutos más.

A lo largo de todo el proceso, MondialFax te informa en tiempo real del estado de envío de tu fax. Desde que se hace cargo de tu documento hasta su recepción, el estado evoluciona junto con el fax.

Además, puedes descargar tu acuse de recibo en formato PDF.

Como se indica en las preguntas frecuentes, todos los envíos de fax son enteramente gratis e ilimitados. Además, MondialFax te permite enviar gratuitamente todos tus documentos al extranjero, sin publicidad añadida.

Cuidamos nuestra calidad de servicio: todos tus documentos se faxean en alta resolución, es decir, la resolución más eficaz y por tanto la de mejor calidad.

Orgullosa de la calidad de su servicio, MondialFax se ha negado —para gran asombro de muchas agencias publicitarias— a añadir publicidad en tus documentos faxeados. Nunca encontrarás publicidad en tus faxes.

Como la confidencialidad y la seguridad de tus datos son el centro de nuestras preocupaciones, has de saber que, en cuanto tu documento llega a nuestros servidores, se cifra automáticamente (RSA 1024 bits) durante toda la fase de envío. Una vez enviado, el documento se elimina de nuestros servidores.

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