As perguntas mais colocadas

O tempo de envio do seu fax depende diretamente do número de utilizadores presentes no site e do número de faxes pedidos. De um modo geral, após o seu pedido, a receção do fax demora um a dois minutos.

No entanto, em caso de grande afluência, o processo de envio pode demorar mais alguns minutos.

Ao longo de todo o processo, a MondialFax informa-o em tempo real do estado de envio do seu fax. Desde a receção do seu documento até à entrega, o estado evolui ao mesmo tempo que o fax.

Saiba também que pode descarregar o aviso de receção em formato PDF.

Como indicado nas perguntas frequentes, todos os envios de fax são inteiramente gratuitos e ilimitados. Além disso, a MondialFax permite-lhe enviar gratuitamente todos os seus documentos para o estrangeiro, sem publicidade acrescentada.

Atentos à nossa qualidade de serviço, todos os seus documentos são enviados por fax em alta resolução, ou seja, a resolução mais eficaz — e portanto a de melhor qualidade.

Orgulhosa da qualidade do seu serviço, a MondialFax recusou-se — para grande espanto de muitas agências de publicidade — a acrescentar publicidade aos seus documentos enviados por fax. Nunca encontrará publicidade nos seus faxes.

Como a confidencialidade e a segurança dos seus dados são o centro das nossas preocupações, saiba que, assim que o seu documento chega aos nossos servidores, é automaticamente cifrado (RSA 1024 bits) durante toda a fase de envio. Depois de enviado, o documento é eliminado dos nossos servidores.