Envoyer un fax gratuit par internet

Les questions les plus souvent posées

Envoyer un fax est-il gratuit ?

Un fax d'une page est gratuit et illimité, sans inscription ni abonnement. À partir de deux pages, l'envoi coûte 3,99 € TTC, quel que soit le nombre de pages, et les accusés de réception en PDF sont une option à 2,99 € TTC. Aucune publicité n'est ajoutée dans vos documents.

Faut-il créer un compte pour envoyer un fax ?

Non. L'envoi d'un fax ne demande ni inscription ni mot de passe. Seuls votre nom et une adresse email sont demandés : l'email sert à vous envoyer le lien de suivi. Un fax d'une page ne demande aucun moyen de paiement ; seuls les documents de deux pages ou plus (3,99 € TTC) et les accusés de réception en option sont payants.

Comment envoyer un fax depuis un ordinateur, sans télécopieur ?

Depuis la page d'accueil de MondialFax : vous téléversez votre document en PDF, vous choisissez le pays et saisissez le numéro de fax du destinataire, puis vous confirmez l'envoi. Aucun télécopieur, aucune ligne téléphonique ni aucun logiciel n'est nécessaire : un navigateur suffit.

Peut-on envoyer un fax par e-mail ?

Pas depuis votre messagerie : MondialFax n'a pas d'adresse à laquelle envoyer un document à faxer. L'envoi se fait depuis le navigateur — vous joignez le PDF, choisissez le pays, saisissez le numéro et confirmez —, sans logiciel ni compte. Votre adresse e-mail sert à recevoir l'accusé de votre demande en PDF et le lien de suivi de l'envoi.

Quels sont les pays compatibles avec MondialFax ?

Un des points forts de MondialFax réside dans la possibilité d'envoyer des fax simplement et rapidement vers plusieurs pays. Sept destinations sont couvertes : la France, la Belgique, l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie, le Portugal et le Canada.

Comment saisir un numéro de fax à l'étranger ?

Choisissez d'abord le pays de destination, puis saisissez le numéro tel qu'on le compose dans ce pays, sans l'indicatif international : MondialFax l'ajoute lui-même. Le formulaire indique le format attendu pour chacune des sept destinations et refuse un numéro qui ne le respecte pas.

Combien de temps faut-il pour que le fax soit envoyé ?

Le temps d'envoi de votre fax dépend directement du nombre d'utilisateurs présents sur le site et du nombre de fax demandés. D'une manière générale, une fois votre demande effectuée, la réception de votre fax prend d'une à deux minutes. Cependant, en cas de forte affluence, il se peut que le processus d'envoi prenne quelques minutes de plus.

Mon fax est « en attente » : que faire ?

« Fax en attente » est le statut d'un fax confirmé qui n'est pas encore parti : il attend son tour dans la file d'envoi. Il part en général une à deux minutes après la confirmation, un peu plus aux heures de forte affluence ; la page de statut se met à jour toute seule. Ne renvoyez pas le document tant qu'aucun échec n'est affiché : vous enverriez le fax deux fois.

Peut-on recevoir des fax avec MondialFax ?

Non. MondialFax envoie des fax mais n'en reçoit pas et n'attribue aucun numéro. Pour recevoir un fax, il faut un numéro de fax qui vous soit réservé, relié à un télécopieur ou à un service de fax-to-email, presque toujours payant.